Գաղտնիության քաղաքականություն
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ. 2026թ. մայիսի 5:
1. Ներածություն
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է
«ԱՐԱՍՖՈՒԴ» ՍՊԸ-ն («մենք», «մեր», «մեզ») հավաքագրում, օգտագործում և պաշտպանում Ձեր անձնական տվյալները, երբ Դուք օգտվում եք մեր կայքից՝
https://goshop.am/
Կայքից օգտվելով՝ Դուք համաձայնում եք սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին։
2. Ինչ տեղեկություններ ենք մենք հավաքագրում
Մենք կարող ենք հավաքագրել և պահպանել հետևյալ անձնական տվյալները.
- Անուն և ազգանուն
- Հասցե և առաքման հասցե
- Էլեկտրոնային փոստի հասցե
- Կոնտակտային տվյալներ (հեռախոսահամարներ)
- Գնումների պատմություն կայքում
- Առաքման համար անհրաժեշտ լրացուցիչ տեղեկություններ
- Ձեր նամակագրությունը մեզ հետ (այդ թվում՝ չաթ և էլփոստային հաղորդակցություն)
Google-ով մուտք
Google-ի միջոցով մուտք գործելիս մենք կարող ենք ստանալ.
- Ձեր անունը
- Ձեր էլփոստի հասցեն
- Ձեր պրոֆիլի նկարը (եթե առկա է)
Գրանցում հեռախոսի միջոցով
Հեռախոսի միջոցով գրանցվելիս մենք հավաքագրում ենք.
3. Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր տվյալները
- Հաշվի ստեղծում և նույնականացում
- Պատվերների մշակում և առաքում
- Հաճախորդների սպասարկում
- Հաղորդակցություն (այդ թվում՝ պատվերի վերաբերյալ թարմացումներ և գովազդային նամակներ, եթե կիրառելի է)
4. Google Sign-In
Մենք օգտագործում ենք Google Sign-In նույնականացման նպատակով։
Google-ի հաշվի տվյալները մենք օգտագործում ենք միայն նույնականացման և հաշվի ճանաչման նպատակով։ Մենք չենք մուտք գործում, չենք պահպանում և չենք տարածում Google-ի որևէ այլ տվյալ՝ բացի մուտքի համար անհրաժեշտից։
5. Տվյալների փոխանցում
Մենք կարող ենք փոխանցել Ձեր տվյալները վստահելի երրորդ կողմերին միայն անհրաժեշտության դեպքում, մասնավորապես.
- Վճարային ծառայություններ մատուցողներին
- Առաքման և փոխադրման ընկերություններին
- Տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներին (հոսթինգ, կայքի սպասարկում)
Մենք չենք վաճառում, չենք վարձակալում և չենք փոխանակում Ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերի հետ։
6. Տվյալների պահպանում և անվտանգություն
Ձեր տվյալները պահվում են անվտանգ մեր համակարգերում և տվյալների բազաներում։ Մենք ձեռնարկում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ չարաշահումից պաշտպանելու համար։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք.
- Պահանջել Ձեր անձնական տվյալների հասանելիություն
- Պահանջել Ձեր տվյալների ուղղում կամ թարմացում
- Պահանջել Ձեր հաշվի և անձնական տվյալների ջնջում
Այս իրավունքներից օգտվելու համար խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ.
info@goshop.am
8. Cookie-ֆայլեր
Մեր կայքը կարող է օգտագործել cookie-ֆայլեր՝
- Օգտատիրոջ նստաշրջանը (մուտքը) պահպանելու համար
- Կայքի ֆունկցիոնալությունը բարելավելու համար
- Օգտագործումը վերլուծելու համար (եթե օգտագործվում են վերլուծական գործիքներ)
Դուք կարող եք վերահսկել cookie-ները Ձեր բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։
9. Վեճերի լուծում և բողոքարկման ընթացակարգ
Ցանկացած վեճ, պահանջ կամ վիճելի հարց, որը կապված է goshop.am կայքի (շահագործվում է «ԱՐԱՍՖՈՒԴ» ՍՊԸ-ի կողմից) օգտագործման կամ սույն Գաղտնիության քաղաքականության հետ, լուծվում է Կողմերի միջև բարեխիղճ բանակցությունների միջոցով։
I. Նախադատական լուծման գործընթաց
Կողմերը սահմանում են վեճերի լուծման պարտադիր նախադատական (նախադատարանական) կարգ.
- Պահանջի ներկայացում. Խախտման մասին հայտնող կամ բողոք ներկայացնող կողմը պետք է ուղարկի պաշտոնական գրավոր հայտ կամ ծանուցում էլփոստի միջոցով՝ contact@goshop.am հասցեին։
- Պատասխանի ժամկետ. Ստացող կողմը պետք է ուսումնասիրի պահանջը և պատասխանի դիմողին գրավոր պահանջն ստանալու օրվանից 30 (երեսուն) օրացուցային օրվա ընթացքում։
II. Իրավական հետագա գործընթաց
Եթե պահանջը չի կարգավորվում, կամ եթե պատասխան չի ստացվում 30 օրացուցային օրվա ընթացքում, վեճը կարող է ներկայացվել քննության Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարան։
Սույն պայմանների և հարակից վեճերի նկատմամբ կիրառելի է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։
10. Փոփոխություններ սույն քաղաքականությունում
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Ցանկացած փոփոխություն կհրապարակվի այս էջում։
11. Կոնտակտային տվյալներ
«ԱՐԱՍՖՈՒԴ» ՍՊԸ
Էլփոստ՝ info@goshop.am
Կայք՝
https://goshop.am/
